La Facultad de Administración de Empresas y el Departamento de Derecho Minero Energético de la Universidad Externado de Colombia le invita a participar en el Curso en Gestión Integral para la Transición Energética en Empresas del Sector Minero-Energético, el cual será impartido a través de sesiones síncronas remotas por la plataforma de videoconferencia Zoom.
Experiencia de cliente es hoy el concepto que está más a la orden del día. Y siempre me asalta la misma inquietud: ¿saben las empresas lo que el cliente quiere, desea y necesita? Tristemente, debo expresar que el conocimiento me hace ratificar que más del 90%, independientemente de su tamaño, ¡no tiene ni idea! Experiencia del cliente (CX) es tener absolutamente claro qué valora su cliente, qué lo hace estar con su empresa y no con otra.” Vallejo, G. (4 de mayo de 2017).
Por primera vez en Colombia el Ministerio de Educación Nacional aprobó una Maestría enfocada en el desarrollo de competencias blandas para directivo(a)s de diferentes niveles dentro de una organización, en la que el coaching cobra un protagonismo especial, desde la profesionalización y la formalidad, convirtiéndose ambos, tanto el liderazgo como el coaching, en complemento mutuo para la formación gerencial.
¿Qué es la Prospectiva? Es una pregunta que muchas veces las personas no saben responder, pero su significado es más profundo de lo que parece.
¿Qué país y qué empresa es la que vamos a tener en el futuro? La Maestría en Pensamiento Estratégico y Prospectiva con opción de doble titulación, le invita a participar en esta charla virtual sin costo en donde se abordará la Prospectiva como ciencia de la esperanza y gestión de la incertidumbre.
El Centro de Mercadeo de la Facultad de Administración de Empresas le invita a participar en esta charla gratuita en la que hablaremos de comunicación comercial y el alcance de las normas que la regulan.
La doctora Olga Lucía Anzola Morales coordinadora de investigación y desarrollo del Centro de Gestión Humana y Organizaciones de la Facultad de Administración de Empresas ha sido invitada por el Smart City Expo LATAM Congress VI, para participar como miembro del Comité Técnico Evaluador de la cuarta edición de los LATAM Smart City Awards, en la categoría de Transformación Digital que tendrá lugar en octubre de 2021 en la ciudad de Mérida (Yucatán-México).
La Facultad de Administración de Empresa se complace en presentar la Red Emprendedores Externadistas.
¿Cuántas historias o anécdotas pueden existir en 45 años? ¿Cuántas llamadas telefónicas, faxes, correos, mensajes puede uno hacer o recibir en 45 años? ¿Cuántas personas pasan por la vida de un ser humano en 45 años? ¿Cuánto amor, entrega y dedicación se puede dar y recibir en 45 años?… ¿Cuántas historias por contar?
La Universidad Externado de Colombia lamenta el fallecimiento de Gloria Leonor Samper quien, por más de 45 años, prestó sus servicios a la Universidad.
