Keynote Speakers
STANISLAV IVANOV
PONENCIA: “Robots in Tourism”
PERFIL:
Stanislav Ivanov (‘Stan’) is currently Professor and Vice Rector (Research) at Varna University of Management, Bulgaria (http://www.vum.bg). He is the founder and Editor-in-chief of the European Journal of Tourism Research (http://ejtr.vumk.eu), indexed in Scopus and Web of Science, and serves in the Editorial boards of over 30 other journals. Stan has authored over 130 publications (books, book chapters, articles, conference reports, and industry reports) in the field of robonomics, hotel marketing, hotel chains, pricing and revenue management, destination marketing and management, tourism’s impact on economic growth, political issues in tourism. His recent research interest is in the field of robonomics (the economics of the robot-based economy) and the application of robots, artificial intelligence and automation technologies in various industries, including travel, tourism, and hospitality. Stan’s publications have appeared in different academic journals – Annals of Tourism Research, Tourism Management, Tourism Management Perspectives, International Journal of Revenue Management, Tourism Economics, Journal of Destination Marketing & Management, Journal of Heritage Tourism, Technology in Society, Tourism Today, Tourism, Tourism and Hospitality Research, Tourism Planning and Development, International Journal of Hospitality and Tourism Administration, Journal of Economic Studies, Journal of Southern Europe and the Balkans, South-Eastern Europe Journal of Economics and other journals.
Stan keeps close links with the tourism business. He has been four times lecturer at the largest event for tourism professionals in Bulgaria – Travel Academy, and most recently – at the Hotel Investment Forum. Through the consulting company Zangador Ltd. (http://www.zangador.eu), Stan conducts trainings in hotel marketing, pricing and revenue management, marketing audit, data-driven decisions, etc., implements marketing research projects, prepares analyses and reports for various companies. He has specialized in the United Kingdom, The Netherlands, Norway, Cyprus, USA, Italy, Portugal, and is a member of AIEST (the International Association of Scientific Experts in Tourism).
For more information about Prof. Stanislav Ivanov please visit his personal website: http://www.stanislavivanov.com
FEVZI OKUMUS
PONENCIA:» Evolution of Hospitality and Tourism Research and Moving Forward»
PERFIL:
CFHLA Preeminent Chair Professor within the Hospitality Services Department at the University of Central Florida’s Rosen College of Hospitality Management. He was the founding Chair of the Hospitality Services Department from 2007-2013. He received his PhD in Strategic Hotel Management from Oxford Brookes University, UK. His teaching and consultancy areas include strategic management, leadership and lodging/hotel management. His primary research areas include strategy implementation, corporate social responsibility, competitive advantage, crisis management, destination marketing, information technology and developing countries. He has widely published in leading journals. He has over 230 academic publications (over 120 refereed journal articles, three books, 12 book chapters and 85 conference presentations and reports). His publications have received over 6200 citations and he has an h-index of 41. He chaired/co-chaired and served on numerous PhD dissertation and master thesis committees. He is the Editor-in-Chief of the International Journal of Contemporary Hospitality Management (IJCHM), which is a SSCI journal with an Impact Factor of 2.874. He is also the Co-Founding Editor of the Journal of Hospitality and Tourism Insights. He serves on the editorial boards of 26 international journals. He is a frequent speaker at international conferences. He is a Visiting Professor at San Yet Sen University’s Business School in Guangzhou, China. He has received numerous prestigious research awards and recognitions including “The Michael D. Olsen Research Award” in 2016; “The University of Central Florida Scroll & Quill Society Award” in 2017, the “CFHLA Preeminent Professor” again in 2017 and the John Wiley & Sons Lifetime Research Achievement Award from ICHRIE in 2018.
GUSTAVO A. TORO VELASQUEZ
PONENCIA:
PERFIL:
Administrador de Hotelería y Turismo de la Universidad Externado de Colombia de Bogotá
Master en Administración de Empresas de la Universidad de Los Andes, de Bogotá.
Master en Economía de la Universidad Javeriana, de Bogotá.
Se ha desempeñado, entre otros, en los siguientes cargos:
Presidente Ejecutivo Nacional de Asopartes-Asociación de Comerciantes de Autopartes.
Director Técnico de Turismo del Ministerio de Desarrollo Económico
Gerente liquidador de la Corporación Nacional de Turismo.
Gerente del Fondo de Promoción Turística de Colombia.
Director de Turismo del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
Presidente Ejecutivo Nacional de la Asociación Colombiana de la Industria Gastronómica-ACODRÉS
Actualmente Presidente Ejecutivo Nacional de la Asociación Hotelera y Turística de Colombia COTELCO, vicepresidente del Consejo Directivo de Miembros Afiliados de la Organización Mundial del Turismo y catedrático universitario.
MARIA ANGELICA CAMBAS
PONENCIA: «Estrategias digitales para el turismo»
PERFIL:
Ingeniera Informática enfocada al mundo del Marketing Digital.
Encargada de hacer crecer marcas digitalmente, realizando estrategias de posicionamiento y enfocadas al objetivo de negocio pensando siempre en efectividad y en generación de valor.
Tiene una década de experiencia dirigiendo proyectos digitales, desarrollo de productos web/apps, pasando por proyectos de contenidos digitales, estrategias de marketing digital, inbound/outbound marketing hasta proyectos de big data, business intelligence y el reto que venga próximamente.
Los últimos 5 años de su carrera los ha enfocado a digitalizar experiencias y estrategias de mercadeo para marcas de turismo como: Turismo de Colombia, Marca Colombia y para la cadena hotelera: Selina
ALEJANDRO BOADA ORTIZ
PONENCIA: “Innovación en la era de las economía colaborativas”
PERFIL:
Director del Centro de Innovación y Sostenibilidad de la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad Externado.
Estudios: Postdoctorado en Estudios de Género de la Facultad de Psicología de la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales UCES de Argentina. Doctorado en Administración de Empresas con énfasis en Innovación y Organizaciones de la Universidad de Newcastle Upon Tyne,Inglaterra, y de la Escuela Superior de Comercio de Grenoble, Francia. Master of Science (MSc) en Gestión y Política Ambiental en el IIIEE de la Universidad de Lund en Suecia. Master en Administración de Empresas (MBA) de L’ Écoce Supérieure de Gestion de Paris, Francia. Con estudios complementarios de Política Pública en Harvard Kennedy School of Government – IAP, Boston Estados Unidos; Future Thinking and Innovation del Istituto Europeo di Disign (IED) de Barcelona; Literatura y Ciencias Políticas en la Universidad de Notre Dame, Estados Unidos; y de Cultura y Civilización Francesa en la Universidad de la Sorbona de París, Francia. Miembro de la European Academy of Management. Ingeniero Agrónomo de la Universidad Nacional de Colombia.
Experiencia: Desde 2002 pertenece a los equipos consultores e investigadores de la Facultad de Administración de Empresas en el tema de Innovación y Medios Ambiente desarrollando proyectos de formación en estos temas para la Policía Nacional, Ejercito Nacional, Sociedad Hoteleras Tequendama, Grupo Bolívar, Davivienda, BASF, Codensa, Suramericana, Meals de Colombia, Marval, Fuerzas Armadas, Policía Nacional, etc.
SERGIO SAAVEDRA MEDINA
PONENCIA: “Design thinking como metodología de Innovación en la Hospitalidad”
PERFIL:
Politólogo de la Universidad Nacional de Colombia, con especializaciones en gerencia de Empresas turísticas y de empresas de ocio de la Universidad Politécnica de Madrid y la Universidad EAN. Cuenta con cerca de 20 años de experiencia en la industria de la hotelería y los restaurantes, 14 de ellos como gerente general y de operaciones de compañías del mayor reconocimiento e innovación de la industria en Colombia. Actualmente es el vicepresidente de operaciones de Click Clack Hotels, principal marca de hoteles de diseño y estilo de vida del país con un agresivo plan de expansión a nivel latinoamericano.
Ha sido viceministro de operaciones de Andrés Carne de Res, icónico restaurante Colombiano; Encargado de la preapertura y gerencia del primer hotel propio de la cadena Movich; así como gerente de logística, gerente de Compras y gerente general de los hoteles de Paipa de Colsubsidio, principal caja de compensación del país.
Apasionado por la innovación en la industria de la hotelería y los restaurantes; ha participado del desarrollo de proyectos que han contado con reconocimiento a nivel global dentro de Click Clack que buscan reorientar la formade crear los productos de la industria mediante la aplicación de herramientas tecnológicas disruptivas y exitosas.
JUAN RODRÍGUEZ MEDINA
PONENCIA: «Turismo Sostenible, Valores Compartidos y Economia Naranja»
PERFIL:
Master en Dirección Hotelera de la Scuola Internazionale di Scienze Turistiche de Roma, Italia; Especialista en planeación y desarrollo de servicios turísticos en Ryarson Polithecnial Institute; Master en Mercadeo del Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario; Administrador de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia. Desde el 2005, es miembro de la Junta Directiva del Grupo GHL, y a la vez actúa como Chief Marketing Officer (CMO) de GHL Hoteles, la cadena latinoamericana multimarca de mayor crecimiento en la región, presente en 12 países y con más de 60 operaciones hoteleras. El Grupo GHL adicionalmente maneja 3 lineas de negocio, Restaurantes, Club Vacacional y la empresa CAVES especializada en catering. Ha sido asesor y parte del cuerpo docente de facultades de administración hotelera en universidades como Externado de Colombia, Florida Universitaria y Universidad de Valencia en España.