La Biblioteca ajusta sus servicios para el inicio de clases remotas
El equipo de trabajo de la Biblioteca se prepara para brindar su nuevo servicio de referencia virtual, el cual se apoyará en tutoriales y guías que pueden ser útiles las 24 horas, los siete días de la semana.
Los usuarios encontrarán dos nuevos tutoriales, en el menú Ayuda, para facilitar el acceso a los recursos de investigación en formato digital disponibles en la Biblioteca:
- ¿Cómo puedo ingresar a los Recursos Digitales disponibles en Biblioteca?
- ¿Cómo puedo ingresar a la Biblioteca Digital Externadista?
Al responder esas preguntas, los referencistas acompañarán a los usuarios en la exploración de cada plataforma, de modo que sus búsquedas de información sean eficaces.
En caso de tener inquietudes específicas, los canales habilitados incluyen la herramienta Zoom (para capacitaciones en línea), el correo servicios.biblioteca@uexternado.edu.co, el chat de Facebook.com/UExternado.Biblioteca/ y la línea telefónica 3419900, extensiones 3357, 3362 y 3351.
De otro lado, teniendo en cuenta la recomendación de la rectoría respecto a abstenerse de asistir al campus, todos los préstamos de materiales bibliográficos en formato físico (libros y películas) podrán ser entregados el 4 de mayo.
Tenga en cuenta que estos servicios no estarán disponibles:
- Consulta en sala
- Préstamo de portátiles
- Préstamo inter-bibliotecario
- Cartas de presentación en el marco de convenios con otras instituciones
- Salas de estudio
- Salas de consulta audiovisual
- Salones de actividades
Invitamos a la comunidad a estar atenta de novedades en cuanto a horarios de atención o cualquier otro ajuste en los servicios.