1. Asesoría académica, que incluye el acompañamiento en áreas como hábitos de estudio, gestión del tiempo, técnicas de estudio y orientación vocacional.
Conoce los servicios que ofrece Tu Bienestar
para cuidar tu salud mental
Desde la Universidad Externado de Colombia reconocemos la importancia que tiene cuidar la salud mental de nuestras(os) estudiantes y funcionarias(os), por eso, bajo el liderazgo de Bienestar Universitario, ponemos al servicio de la comunidad externadista una serie de herramientas de atención y orientación que permitan superar los retos y desafíos que enfrentan en su día a día.
¿Qué queremos para ustedes?
El área de Desarrollo Humano (DH) del Departamento de Bienestar Universitario se encarga de promover actividades y servicios asociados a tres grandes ejes: la promoción de la vida saludable, el desarrollo de habilidades para la vida y el favorecimiento de la permanencia y el éxito académico en la comunidad educativa.
“Nos alineamos con el objetivo de ser una Universidad promotora de salud, una iniciativa impulsada por la Organización Mundial de la Salud (OMS) y la Organización Panamericana de la Salud (OPS) cuya finalidad es hacer efectivo el derecho a la salud en el ámbito educativo y formar futuras generaciones con el conocimiento, habilidades y destrezas necesarias para promover y cuidar su salud, la de su familia y comunidad”, afirma Andrea Mojica, coordinadora del área de Desarrollo Humano del Externado.
Tener una buena salud mental influye en la calidad de vida de las personas, fortalece las relaciones sociales, permite afrontar situaciones de estrés, mejorar la productividad, entre otros beneficios. Hablar de salud mental es fundamental para superar el estigma, fomentar la comprensión y hacer frente a múltiples problemas que se pueden desencadenar si no se aborda el tema desde la empatía y el reconocimiento de su importancia.
Las(os) estudiantes y funcionarias(os) de la Universidad pueden acceder a diferentes servicios de orientación y consejería, primeros auxilios psicológicos, psicología clínica, entre otros, para hacer frente a crisis emocionales y todo tipo de contextos en los que la guía de un profesional puede ser de gran utilidad para impactar positivamente en sus vidas, fortalecer su salud mental y permitir una experiencia universitaria satisfactoria.
El equipo de psicología de Bienestar Universitario y Mediexpress es diverso y sus profesionales están especializadas(os) en diferentes campos, abordando desde la psicología clínica hasta la psicoeducación, lo que favorece la atención de casos particulares de personas que deseen trabajar en el cuidado de su salud mental, y de urgencias emocionales o psicológicas que pueda presentar algún estudiante o funcionario de la Universidad.
Servicio de Orientación y Consejería Psicológica
Las personas que deseen agendar una cita con un profesional en psicología para solicitar acompañamiento en situaciones emocionales,
pueden ingresar a 
Zona Digital y pedir una cita con Bienestar Universitario.
Actualmente el servicio de orientación y consejería ofrece tres tipos principales de apoyo:
Servicio de Mediexpress IPS
Brigadas de emergencia
Dentro de la implementación del Plan de Emergencias, la Universidad cuenta con un equipo humano entrenado y calificado (brigada de emergencias y brigada estudiantil de emergencias), encargado de prestar los primeros auxilios psicológicos en caso de que se presente una emergencia y de coordinar el posterior traslado al centro médico y/o a Bienestar Universitario, en caso de ser necesario.
Si necesitas atención de emergencia porque consideras que en ese momento la vida o integridad de alguien está en riesgo:
Ayuda en salud mental
Si necesitas atención en salud mental y/o medicina general (presencial o teleorientación), podrás recibir atención de un psicóloga(o) o médica(o) general.
- Dirígete a Mediexpress IPS, ubicado en el Sótano del Edificio A, en el horario de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 10:00 p.m., y sábados de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Teléfono: 341 9900, extensión 3337.
- Solicita Primeros Auxilios Psicológicos (presencial o teleorientación): Dirígete a la Casa de Bienestar Universitario ubicada en la Calle 12 No. 0-07, o comunícate al teléfono 341 9900, extensiones 3401, 3403, o 3417, en el horario de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Ingreso de caninos de soporte emocional
La Universidad expidió su Protocolo para la autorización de ingreso de animales de soporte emocional al campus universitario.
Desarrollo de Habilidades Socioemocionales y Psicopedagógicas
Además de la atención individual y el manejo de crisis, la vida universitaria tiene diferentes retos que pueden generar ansiedad y estados emocionales difíciles de afrontar para las(os) externadistas, que pueden ser de naturaleza personal, relacional, académica, entre otras. Es así que Bienestar Universitario cuenta con una oferta semestral, en la que, por medio de talleres, cursos cortos, entre otras estrategias, las(os) estudiantes pueden aprender a regular sus emociones, afrontar los retos cotidianos y propios de la vida universitaria, brindar apoyo emocional a otras personas, entre otros aspectos que les permitirá cuidar su salud mental y mejorar su calidad de vida desde el desarrollo y fortalecimiento de capacidades socioemocionales y académicas.
La Universidad y Tu Bienestar trabajan constantemente en la atención prioritaria de las necesidades que presentan nuestras(os) externadistas. ¡Cuéntale a tus amigas(os) sobre estos servicios y hablemos de salud mental!
Contactos del Departamento de Bienestar Universitario
Dirección: Calle 12 No. 1-17 Este. Bogotá, Colombia
Horario de atención: Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
Tel: +57 (1) 341 99 00 ext. 3402- 3403- 3417
