Economista, máster executive en gestión internacional de la empresa, de la Escuela de Organización Industrial E.O.I. de Madrid España, con postgrado en administración de la calidad, de la Universidad Santo Tomás, en convenio con el ICONTEC, gerente de la firma de consultoría EMC Consultores, investigador y autor de documentos y artículos sobre la microempresa y el sector de economía solidaria, autor de los libros “Gerencia de Clientes: Estrategias de Marketing para Lograr la Fidelidad de los Clientes”,“Cartilla de Ventas: en Busca del Vendedor Perfecto”, consultor a nivel nacional e internacional, en Panamá, Costa Rica, Guatemala, Ecuador, Perú y Bolivia, catedrático universitario a nivel de postgrado, coordinador académico y catedrático de diplomados en gestión gerencial, gestión del talento humano, mercadeo, mercadeo directo e E-commerce, ventas, servicio al cliente y gestión de las relaciones con los clientes y C.R.M.
Emigdio Martínez
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