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Diplomado en Técnicas de Negociación
Bogotá - Híbrido
120 horas ( 12 semanas )
Inscripciones abiertasModalidad: El diplomado se dicta en formato híbrido, de esta manera, los estudiantes pueden tomarlo en modalidad virtual o presencial.
Este diplomado es un espacio para desarrollar capacidades y competencias para encarar los conflictos y las negociaciones a partir de ejercicios prácticos, reflexiones teóricas y discusiones en clase, entendiendo la negociación como el proceso de toma de decisiones donde hay un otro implicado.
Es un programa transversal de preparación para la negociación que reúne desde los componentes básicos hasta énfasis en distintos campos de la negociación. Está estructurado en tres partes: revisar los conceptos básicos de la negociación, uno avanzado donde se incorpora la negociación asistida, con múltiples actores; y uno donde se abordan tres ámbitos de negociación: laboral, comercial, internacional y multilareal.
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Propiciar un espacio para el desarrollo de habilidades y competencias en técnicas de negociación, como herramienta fundamental para la toma de decisiones y la solución de las diferencias; donde el componente práctico y de interacción de los estudiantes, estará nutrido por simulaciones, herramientas que propician la autoevaluación y la reflexión, así como un componente teórico que incentiva la investigación.
La metodología para el aprendizaje de técnicas de negociación tiene tres aspectos a resaltar:
Componente Práctico. “A negociar se aprende negociando”. Es indispensable la participación activa de los estudiantes a través de la realización de los ejercicios de simulación en dónde ellos desempeñan un rol asignado. Cada ejercicio ha sido diseñado para resaltar aspectos específicos del proceso de negociación (Se prevé que los participantes cometan determinados errores en cada uno de los ejercicios). Esto permite que, en el análisis posterior, la vivencia específica de los participantes guíe la profundización teórica y se pueda resaltar los errores con el fin de contrarrestarlos.
Autoevaluación continua. Se hace especial énfasis, en la importancia de la observación continua que los estudiantes hagan de sí mismos y de su forma de interactuar con distintos negociadores. Por esto, un aspecto fundamental de la metodología es negociar con distintas personas. Características específicas de ciertos negociadores pueden dar origen a comportamientos que ellos no habrían pensado de sí mismos. Se recomienda llevar un registro o bitácora de las distintas negociaciones, con el fin de anotar las reflexiones que se originan de cada ejercicio, en relación con comportamientos, errores y posibles correcciones de los mismos, haciendo uso de las técnicas.
Profundización teórica. Con el fin de que la profundización teórica, tenga un mayor sentido y apropiación por parte de los estudiantes, ésta se hace con posterioridad a la realización de los ejercicios y con base en los resultados alcanzados en los mismos.
Contenidos
Módulo | Sesiones | modalidad | Tema | ||
I. Curso de Negociación Básico | 1. Negociación, cooperación y competencia | Presencial | Ejercicio práctico | ||
2. Negociación, cooperación y competencia | Presencial | Análisis de los resultados del ejercicio práctico | |||
Profundización teórica | |||||
Test de estilos de negociación | |||||
3. La parte personal en la negociación | Presencial | Ejercicio práctico | |||
Análisis de los resultados del ejercicio | |||||
Profundización teórica | |||||
Test de Escucha | |||||
4. Concéntrese en intereses, no en posiciones | Presencial | Ejercicio práctico | |||
Análisis de los resultados | |||||
Profundización teórica | |||||
5. Creación de opciones de mutuo beneficio | Presencial | Ejercicio práctico | |||
Análisis de los resultados | |||||
Profundización teórica | |||||
6. Creación de opciones de mutuo beneficio | Presencial | Taller de creatividad e innovación. | |||
7. Criterios objetivos | Presencial | Ejercicio práctico | |||
Análisis de los resultados | |||||
Profundización teórica | |||||
8. BATNA | Presencial | Ejercicio práctico | |||
Análisis de los resultados | |||||
Profundización teórica | |||||
II. Negociaciones con múltiples actores y sistemas de gestión. | 9.Negociación Multilateral | Presencial | Ejercicio práctico | ||
Análisis de los resultado | |||||
10.Negociación con partes plurales | Presencial | Ejercicio práctico | |||
11.Negociación multilateral y con múltiples actores | Presencial | Profundización teórica | |||
12. Mediación | Presencial | Ejercicio: práctico | |||
Análisis de los resultados | |||||
Profundización teórica | |||||
13. Sistemas de gestión de conflictos | Presencial | Taller práctico | |||
14. Sistemas de gestión de conflictos | Presencial | Profundización teórica | |||
15. El arte de cerrar acuerdos | Presencial | Taller práctico y profundización teórica. | |||
III. Negociación especializada. | 17. Negociación intercultural | Presencial | Ejercicio | ||
Profundización teórica. | |||||
18. Coaching, negociación y liderazgo | Presencial | Taller práctico | |||
Profundización teórica | |||||
19. Negociación Colectiva | Sincrónico | Trabajo de grupo | |||
20. Negociación colectiva | Sincrónico | Profundización teórica | |||
21. Negociación comercial Internacional | Sincrónico | Trabajo de grupo | |||
22. Negociación Comercial internacional | Sincrónico | Profundización teórica | |||
23. Negociación organismos internacional | Sincrónico | Trabajo de grupo | |||
24.Negociación organismos internacionales | Sincrónico | Profundización teórica | |||
25. CIERRE | Presencial | Evaluación final y cierre del curso |
María Clara Jaramillo:
Doctora (summa cum laude) en Ciencia Política de la Universidad de Berna, Suiza; Master of Laws in Common Law Studies de Georgetown University Law Center, Washington, D.C. y Master of Arts in Education (Culture, Curriculum and Change) de University of North Carolina at Chapel Hill, EE.UU.; abogada y especialista en Resolución de Conflictos de la Pontificia Universidad Javeriana. Coach Ontológica Certificada, Newfield Network. Ha realizado distintos cursos de negociación en Harvard Law School, Cambridge, EE:UU. Actualmente es profesora de planta del Departamento de Filosofía e Historia del Derecho de la Facultad de Ciencias Jurídicas de la Pontificia Universidad Javeriana. Se ha desempeñado como directora de la Carrera de Derecho en la Pontificia Universidad Javeriana de Bogotá, directora de la Academia Diplomática Augusto Ramírez Ocampo del Ministerio de Relaciones Exteriores, coordinadora regional de Mecanismos Alternativos de Resolución de Conflictos para el Eje Cafetero del Ministerio de Justicia, profesora de pregrado y posgrado en varios programas en las universidades Pontificia Universidad Javeriana, sedes Bogotá y Cali, y Externado de Colombia. Ha realizado trabajos de investigación y consultoría para organismos internacionales como la OCDE, la Agencia Alemana para la Cooperación Internacional -GIZ, la Organización Internacional del Trabajo – OIT, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura -UNESCO, la Secretaria General Iberoamericana –SEGIB y entidades nacionales de los sectores público y privado.
Mauricio Villegas
Coach de equipos de alta dirección y equipos de alto desempeño; experto en liderazgo generativo del Generative Leadership Institute en Colorado, USA; coach ontológico de Newfield Network de Chile; especializado en desarrollo de habilidades de negociación; consultor especializado en facilitación de procesos de diálogo, negociación y fortalecimiento institucional, con habilidad especial en coaching organizacional y procesos de Gerencia por Compromisos; profesor universitario en Técnicas de Negociación y Habilidades de Liderazgo; con más de 30 años de experiencia en cargos de alta dirección, en el sector empresarial y la actividad pública; promotor y participe en la creación y desarrollo de ASOOCCIDENTE, asociación de empresas del corredor industrial de la calle 80 en Bogotá, con 100 empresas asociadas que cuentan con más de 18.000 empleados vinculados; promotor de FEDERESA, primera federación de asociaciones empresariales de la Sabana de Bogotá
Público al que va dirigido
El diplomado está orientado a profesionales de todas las disciplinas, vinculados en su quehacer profesional, a organizaciones de todos los sectores (público, privado y de la sociedad civil), interesados en adquirir competencias, conocimientos y herramientas para resolver sus conflictos y adelantar sus negociaciones, mediante métodos alternativos de solución de conflictos (MASC), en Bogotá.