Coordinación de Procesos

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PBX: 57 + (601) 341 99 00, ext. 3009

Equipo

Vanessa Rocio Valencia Urrego

Coordinadora

vanessa.valencia1@uexternado.edu.co

Juan Felipe González M.

Ingeniero de procesos

juan.gonzalez65@uexternado.edu.co

Dilan Ivan Romero M.

Ingeniero de procesos

dilan.romero@uexternado.edu.co

Oscar Daniel Rave R.

Ingeniero de procesos

oscar.rave@uexternado.edu.co

Heidy Daniela Gonzalez L.

Ingeniero de procesos

heidy.gonzalez1@uexternado.edu.co

Gestión por procesos

La Gestión por Procesos en la Universidad Externado de Colombia, identifica, diseña, documenta, ejecuta y mejora los procesos, coordinando a las unidades académicas y administrativas hacia metas comunes, teniendo como clave el mejoramiento continuo, la eficiencia administrativa y la innovación.

En nuestro mapa de procesos, se representa visualmente los procesos de la Universidad, los cuales se interrelacionan entre sí.

Nota: este documento puede ser actualizado, según las directrices institucionales, por lo cual la versión vigente siempre se encontrará alojada en ISOlución.

ISOlución es la herramienta que utiliza la Universidad para facilitar la gestión de sistemas de gestión como ISO 9001:2015 y la norma técnica colombiana NTC5906. Además, ofrece funcionalidades para la gestión de revisión, aprobación y consulta de documentos, auditorías, acciones, indicadores, entre otros, apoyando la conformidad y el mejoramiento continuo.

A través de ISOlución, usted puede consultar los documentos codificados en la Universidad. Además, esta herramienta facilita la revisión y aprobación de manera secuencial.

Accede a ISOlución con tu correo electrónico y clave de la Universidad.

En caso de tener alguna inquietud o requerir soporte, por favor contactar a la extensión 3009 o a soporteuec.isolucion@uexternado.edu.co