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El CRM, un aliado más para el buen servicio al cliente en el sector hotelero
Durante la charla se abordaron los diferentes tipos, retos y beneficios de la implementación del Customer Relationship Management.
Durante la charla se abordaron los diferentes tipos, retos y beneficios de la implementación del Customer Relationship Management.
La Facultad de Administración de Empresas llevó a cabo la segunda versión del concurso “Mentes Brillantes: ideas innovadoras para el futuro de Colombia”.
Durante 8 sesiones, se desarrollará el curso intensivo sobre Contratos y Mercado de Derivados Financieros, en el que se abordarán diferentes temáticas relacionadas con el mercado de derivados OTC o al mostrador.
El Centro de Educación Virtual del Externado dictó, a un grupo de profesores, un taller en el que se dieron a conocer herramientas para la creación de imágenes, infografías y banners.
El Departamento de Derecho Civil realizó el seminario ítalo-colombiano de Derecho Privado.