¿Sabías que el 77% de los programas de fidelización fracasan? ¡Sí, lo leíste bien! Pero aquí está la clave: la falta de estrategia es el principal culpable detrás de este preocupante dato. Y ¿de dónde nace una estrategia sólida?… Del conocimiento profundo de tus clientes.
¿La Inteligencia Artificial tiene un poder transformador si se usa correctamente? Sí y en este curso podrás saber cómo utilizarlo.
En la actualidad, la economía mundial enfrenta desafíos ambientales y sociales cada vez más apremiantes. La economía circular, los negocios y las finanzas verdes se han convertido en herramientas clave para abordar estos problemas de manera integral.
Este programa académico de la Facultad de Administración de Empresas del Externado representa una oportunidad excepcional para las personas en posiciones de liderazgo, que buscan llevar sus organizaciones al siguiente nivel en la era de los datos.
